Chính Sách Bảo Mật
M Lixi88 – Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư Của Bạn

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của M Lixi88 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ mlixi88.app và các ứng dụng liên quan ("Dịch Vụ").

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản tại M Lixi88, bao gồm người chơi tại Việt Nam cũng như người dùng từ các quốc gia khác nơi dịch vụ của chúng tôi được phép hoạt động hợp pháp.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

M Lixi88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch Vụ. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin thừa.

2.1. Thông Tin Do Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính theo giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã).
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không phải vị trí GPS chính xác).
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và thời lượng sử dụng dịch vụ.
• Lịch sử giao dịch tài chính và lịch sử chơi game trên nền tảng M Lixi88.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem mục 5).

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, M Lixi88 có thể nhận được thông tin từ các đối tác cổng thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ mục đích xác nhận giao dịch, hoặc từ các cơ quan xác minh danh tính độc lập trong quá trình KYC. Các thông tin này được xử lý theo đúng Chính Sách này.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

M Lixi88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

M Lixi88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm game được ủy quyền có thể nhận dữ liệu nhận dạng người chơi ẩn danh để duy trì tính nhất quán của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC độc lập nhận tài liệu xác minh theo giao thức bảo mật cao để thực hiện việc kiểm tra tuổi và danh tính.
• Yêu cầu pháp lý: M Lixi88 có nghĩa vụ tiết lộ thông tin theo lệnh của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, M Lixi88 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị chuyên về phòng chống gian lận tài chính và tội phạm mạng nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

M Lixi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

5.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng tổng thể để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Dữ liệu này được tổng hợp và không thể nhận dạng cá nhân.

5.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn để xem, xóa hoặc chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của M Lixi88.

6Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

M Lixi88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ không được phép.

• Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ tĩnh.
• Máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế với kiểm soát vật lý và an ninh mạng đa lớp.
• Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người chơi được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho những nhân viên M Lixi88 có nhu cầu thực sự trong công việc.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động được thực hiện định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Toàn bộ nhân viên M Lixi88 có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng đều phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6.1. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

M Lixi88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ M Lixi88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ M Lixi88.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà M Lixi88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu M Lixi88 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc M Lixi88 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu M Lixi88 tạm ngưng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

M Lixi88 nghiêm túc đặt việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên lên hàng đầu. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu M Lixi88 phát hiện ra rằng dữ liệu của một người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không có ngoại lệ. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã đăng ký tài khoản M Lixi88, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Để biết thêm về các công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của M Lixi88.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

M Lixi88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web M Lixi88 trước khi có hiệu lực ít nhất 14 ngày.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Chính Sách này định kỳ, đặc biệt sau mỗi lần nhận được thông báo cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách đã được cập nhật.

10Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách M Lixi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Live chat trực tuyến 24/7 ngay trên giao diện trang web – kênh phản hồi nhanh nhất, phù hợp cho các thắc mắc cần giải quyết gấp.
• Email bảo mật: [email protected] – dành cho các yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân, phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp tại trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến về bảo mật tài khoản.

M Lixi88 cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi đầy đủ mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo không có rào cản ngôn ngữ trong quá trình giải quyết vấn đề.